Trygg og enkel handel â alltid toll- og mvaâfritt for norske kunder.
BESKRIVELSE
đ€ Dubai Fakhama â The Spirit of Dubai Eau de Parfum 50ml OverdĂ„dig. Orientalsk. UimotstĂ„elig luksus. âš
Dubai Fakhama fra The Spirit of Dubai er en av merkets mest overdĂ„dige og komplekse parfymer â en hyllest til ekte arabisk parfymehĂ„ndverk. Dette er en duft som kombinerer oud, tre typer rose, krydder, dyrbare balsamer og animalske noter for Ă„ skape en intens, rik og majestetisk signatur.
En kraftfull Eau de Parfum som utstrĂ„ler status, raffinement og dybde â perfekt for deg som Ăžnsker en virkelig luksuriĂžs orientalsk duft.
đž Duftnoter â Rik, dypt orientalsk og kongelig
âš Toppnoter â Overflod og intensitet
đ TĂžrkede frukter đł Oud (Agarwood) đč Turkish Rose đč Bulgarian Rose đč Damask Rose đ Fruktige noter đ¶ Krydder đ Sweet Orange đż Elemi đ° Kardemomme â Kaffe
âĄïž En eksplosiv Ă„pning full av frukt, krydder, tre rosenuanser og naturlig oud â luksus fra fĂžrste sekund.
En duft du bĂŠrer â ikke en duft som bĂŠrer deg.
đ Hvorfor du vil elske Dubai Fakhama
đ„ En av de mest luksuriĂžse orientalske parfymene pĂ„ markedet đ Ekstremt langvarig â sitter i mange timer đč Tre typer rose + rikelig oud âš Kompleks, sensuell og umiddelbart gjenkjennelig đ€ Unisex â intens og raffinert for begge kjĂžnn đ Perfekt gave for samlere og duftelskere
đ€ Bestill Dubai Fakhama â The Spirit of Dubai Eau de Parfum 50ml, eksklusivt hos Tuxedo Boutique Oslo. Orientalsk prakt. Dyp luksus. Uforglemmelig signatur.
LEVERING OG RETUR
Frakt, Levering, Retur og Kanselleringspolicy
Frakt og levering
Tuxedo tilbyr rask og trygg levering med PostNord.
Fraktkostnader
Fastpris frakt: 79 kr, uansett stĂžrrelse, vekt eller antall varer
Gratis frakt pÄ ordre over 999 kr
Leveringstid
Normal leveringstid: 1â7 virkedager fra du mottar ordrebekreftelse
Bestillinger gjort fredag eller lĂžrdag sendes ut mandag morgen
NĂ„r ordren er sendt, mottar du sporingsinformasjon fra PostNord.
Retur, kansellering og endringer
Kansellering av ordre
NĂ„r en ordre:
er under behandling,
er innlevert til transportĂžr, eller
er pÄ vei til hentested,
kan den ikke kanselleres fĂžr du har mottatt pakken eller den er ankommet hentestedet.
Kansellering kan derfor kun gjÞres etter mottak, og varen mÄ returneres i henhold til angrerettloven.
Viktig informasjon om kansellering etter bestilling.
NÄr en ordre legges inn pÄ nettsiden, opprettes fraktetikett automatisk umiddelbart etter bestilling. Dette betyr at ordren teknisk sett gÄr direkte over i behandling, selv om den ikke fysisk er sendt.
Dersom du sender e-post eller tar kontakt for kansellering etter at bestillingen er fullfÞrt, vil det derfor pÄlÞpe og kanselleringsgebyr tilsvarende kostnad for opprettelse av fraktetikett og hÄndtering, ogsÄ dersom henvendelsen skjer kort tid etter bestilling.
Dette skyldes at fraktkostnaden belastes oss sÄ snart etiketten er generert, og kan ikke reverseres.
Angrerett (14 dager)
Du har 14 dagers angrerett fra datoen du mottar varen.
For at en retur skal godkjennes mÄ fÞlgende vÊre oppfylt:
Varen mÄ vÊre ubrukt
Varen mÄ vÊre i samme stand som da du mottok den
Originalemballasjen mÄ vÊre intakt
Returen mÄ inneholde kvittering eller kjÞpsbevis
Produkter som er brukt, Ă„pnet, testet eller mangler originalemballasje kan ikke returneres.
Returlevering
Retur mÄ sendes med PostNord og adresseres til:
Tuxedo AS Griniveien 14 0756 Oslo Norge
Returpakker sendt med andre transportĂžrer vil ikke bli akseptert. Kunden er ansvarlig for returfrakt, med mindre annet er avtalt.
Kostnader og gebyrer
Fraktkostnader
Frakt- og returfrakt trekkes fra belĂžpet som eventuelt refunderes.
Ikke hentet pakke, kansellert ordre eller returnert ordre.
Dersom en pakke ikke hentes eller returneres automatisk til oss, eller dersom du Ăžnsker Ă„ kansellere etter at pakken er sendt, pĂ„lĂžper et gebyr pĂ„ 100â1000 kr, avhengig av kostnader knyttet til:
Frakt og returfrakt
Pakking og hÄndtering
At varen har vĂŠrt reservert og utilgjengelig for salg
Dette gebyret trekkes automatisk fra refusjonen.
Behandlingstid og refusjon
NĂ„r returen er mottatt og godkjent, behandles refusjonen innen 7â14 virkedager. Refusjon utbetales til samme betalingsmetode som ble brukt ved bestilling.
Retningslinjer for skadede eller manglende produkter
1. Rapportering av skader eller mangler Dersom du mottar en pakke med skadede eller manglende varer, mÄ dette rapporteres til oss innen 24 timer etter mottak.
2. Dokumentasjonskrav ved mistanke om transportskade
Dersom forsendelsen ved utlevering har synlige ytre skader, herunder men ikke begrenset til fukt, lekkasje, deformasjon, hull, knusing eller brutt forsegling, og det foreligger mistanke om skade pÄ innholdet, plikter mottaker Ä dokumentere dette fÞr pakken Äpnes.
FÞlgende dokumentasjon er obligatorisk og mÄ utfÞres fÞr Äpning:
hĂžyopplĂžselige fotografier av hele pakken fra flere vinkler
videoopptak som tydelig viser pakkens tilstand, inkludert fraktetikett, forsegling og skadens omfang
dokumentasjon som viser at pakken ikke har vĂŠrt Ă„pnet eller manipulert
Pakken skal under ingen omstendigheter Ă„pnes fĂžr fullstendig dokumentasjon er sikret.
Dersom pakken Ă„pnes fĂžr slik dokumentasjon foreligger, anses skaden som ikke dokumenterbar, og ethvert krav om reklamasjon, erstatning, omlevering eller refusjon vil bli avvist, da saken ikke kan fremmes overfor transportĂžr.
Dokumentasjonen utgjÞr en forutsetning for videre saksbehandling og er et absolutt vilkÄr for at krav kan vurderes.
3. Viktig om hĂ„ndtering av skadede produkter Alle skadede produkter â ogsĂ„ dersom de er Ăždelagte eller knust â mĂ„ beholdes inntil saken er lĂžst. Dersom varene kastes eller fjernes, kan vi ikke gjennomfĂžre videre behandling.
4. Barcodes og identifisering Barcoden (strekkoden) til hvert enkelt produkt er obligatorisk for Ă„ kunne bekrefte at varen du har mottatt samsvarer med den vi har sendt. Uten denne dokumentasjonen vil saken ikke kunne behandles eller fĂžlges opp.
5. Juridisk bindende retningslinjer Disse retningslinjene er Ä anse som en del av vÄre salgs- og leveringsvilkÄr, og er dermed juridisk bindende for begge parter. Brudd pÄ dokumentasjonskravene (bilder, video, oppbevaring av skadede varer og barcodes) kan medfÞre at saken avvises uten videre behandling.
Bilder/video som viser skaden eller mangelen tydelig
4. LĂžsning: Erstatning eller refusjon
Etter bekreftelse av saken vil du fÄ valget mellom:
Ny vare tilsendt (for skadet produkt)
Refusjon (for manglende produkt)
Dersom retur er nÞdvendig, vil vi sende deg instruksjoner. Erstatningsvarer sendes sÄ snart vi mottar returen.
5. Behandlingstid
Refusjon for manglende varer behandles innen 5â7 virkedager etter godkjennelse.
6. Vurdering av skader
VÄrt team vurderer skadeomfanget for Ä avgjÞre om varen kvalifiserer for erstatning eller refusjon. Mindre kosmetiske feil som ikke pÄvirker funksjonalitet dekkes normalt ikke.
7. Behold emballasjen
Vi anbefaler at du beholder originalemballasjen inntil saken er lĂžst. Dette kan vĂŠre nĂždvendig ved retur.
8. Viktig Ă„ merke seg
Vi forbeholder oss retten til Ä avvise krav dersom skaden skyldes feilbruk eller uforsiktig hÄndtering.
9. Endringer i retningslinjene
Retningslinjene kan endres uten forvarsel. Ved kjÞp hos oss godtar du gjeldende versjon som publisert pÄ vÄre nettsider.
Ekthetsgaranti
Hos Tuxedo kan du handle med trygghet â vi garanterer at alle produkter vi selger er 100 % ekte og originale.
Alle varer kjÞpes fra autoriserte distributÞrer eller pÄlitelige leverandÞrer med dokumentert varekjede.
Hvert produkt er merket med en unik strekkode eller serienummer som kan verifiseres hos produsenten.
Vi selger aldri kopier, imitasjoner eller grÄimporterte varer.
Ved spÞrsmÄl om et produkts ekthet, er du alltid velkommen til Ä kontakte vÄrt kundesenter.
Retur og Angrerett ved KjĂžp av Parfymer
Returpolicy for Ă pnede eller Brukte Parfymer
I henhold til angrerettloven § 22 bokstav g, gjelder ikke angreretten for varer som av hygieniske eller helsevernsmessige Ärsaker ikke er egnet for retur, dersom forseglingen er brutt etter levering. Parfymer omfattes av dette unntaket.
Derfor kan vi dessverre ikke akseptere retur eller refusjon for parfymer som er Ă„pnet, testet eller brukt â selv om produktet ikke oppfyller individuelle forventninger til duftens varighet eller ytelse pĂ„ huden. Opplevelsen av en parfyme er subjektiv og pĂ„virkes av blant annet hudkjemi, miljĂž og personlig preferanse.
Vi anbefaler Ä teste produktet i form av prÞver eller mindre stÞrrelser nÄr tilgjengelig fÞr kjÞp av full stÞrrelse.
Takk for forstÄelsen.
Returpolicy for hÄndlagde parfymeprÞver og Discovery Sets
Vennligst merk at alle hÄndlagde parfymer, prÞver (2ml, 5ml, 10ml, 15ml) og Discovery Sets lages spesielt til din bestilling og tilpasses individuelt for hver kunde.
PĂ„ grunn av den skreddersydde prosessen er disse produktene ikke kvalifisert for retur, refusjon eller kansellering etter at bestillingen er lagt inn.
I henhold til Angrerettloven § 22 gjelder ikke angreretten for varer som er spesiallaget eller klart tilpasset for en individuell kunde. VÄre hÄndlagde prÞver og Discovery Sets omfattes av dette unntaket.
Vi oppfordrer deg derfor til Ä vurdere kjÞpet nÞye fÞr du bestiller. Tusen takk for at du stÞtter ekte hÄndverk og nisjeparfymeri.
Sample PrĂžver og Discovery Set Policy
Bilder kun til illustrasjon: Produktbilder av hÄndlagde prÞver (2ml / 5ml / 10ml / 15ml) og discovery-sett er kun veiledende. Faktisk emballasje og hetteglass kan avvike.
Innhold kan variere: PrĂžver og discovery-sett settes sammen etter tilgjengelighet og kan avvike fra bildene som vises.
Bekreft fĂžr kjĂžp: Ănsker du sikkerhet om nĂžyaktig innhold, mĂ„ du kontakte oss fĂžr du legger inn bestillingen.
Endelig kjĂžp: Alle prĂžver og discovery-sett er bindende kjĂžp og kan ikke returneres eller refunderes.
Ikke avhentede varer
Dersom du unnlater Ă„ hente eller motta varene du har bestilt, vil forsendelsen automatisk bli returnert til oss.
Vi forbeholder oss retten til Ä belaste deg for alle kostnader knyttet til slik retur, inkludert frakt, returfrakt og hÄndtering.
Gebyrets stÞrrelse avhenger av hvilket leveringsalternativ du har valgt, og vil trekkes fra det totale belÞpet du eventuelt fÄr refundert.
Refusjon
NÄr vi har mottatt og inspisert din retur, vil du fÄ en e-post fra oss som bekrefter mottak av varen. Vi vil samtidig informere deg om returen er godkjent eller avslÄtt.
Dersom returen godkjennes, vil refusjonen behandles automatisk til ditt opprinnelige betalingsmiddel (f.eks. kredittkort) innen noen virkedager.
Forsinket eller manglende refusjon
Dersom du ikke har mottatt refusjonen ennÄ, vennligst:
Sjekk bankkontoen din pÄ nytt
Kontakt kortutsteder â det kan ta noe tid fĂžr refusjonen er synlig
Ta kontakt med banken din, da det ofte er noe behandlingstid fĂžr refusjoner bokfĂžres
Dersom du har gjort alt dette og fortsatt ikke har mottatt refusjon, vennligst kontakt oss pÄ info@tuxedo.no.
Salgsvarer
Vennligst merk at kun varer til ordinĂŠr pris er kvalifisert for refusjon. Salgsvarer refunderes ikke.
Bytte av varer
Vi tilbyr bytte kun ved defekte eller skadede varer. Dersom du Ăžnsker Ă„ bytte til samme vare, send en e-post til info@tuxedo.no og returner produktet til:
Tuxedo AS VĂŠkerĂžveien 26, 0282 Oslo
Returfrakt
For Ă„ returnere et produkt, send det til:
Tuxedo AS VĂŠkerĂžveien 26, 0282 Oslo
Du er selv ansvarlig for Ă„ dekke returfrakten
Fraktkostnader refunderes ikke
Dersom du fÄr innvilget refusjon, trekkes eventuelle returkostnader fra refusjonsbelÞpet
Merk at leveringstiden for et bytteprodukt kan variere basert pÄ hvor du bor
Kontakt oss
Finner du ikke det du leter etter, eller har du en spesiell forespĂžrsel? Kontakt oss gjerne pĂ„ info@tuxedo.no â vi er her for Ă„ hjelpe deg!
